联想阿木：智能化引领新消费体验化、服务化、绿色化三大趋势

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5月10日，在当天开幕的中国品牌日活动中，新消费成为热点和重要议题。

联想集团副总裁阿不力克木·阿不力米提（以下简称“阿木”）在2023年中国品牌新消费论坛上发表，智能化将引领着下一个新消费趋势，围绕体验化、服务化和绿色化展开。当前，消费品牌需要主动拥抱智能革命，主动升级品牌，在各自行业内引领新消费；共同提升消费，为消费者带来全新体验，从而推动品牌发展，激发消费活力，助力恢复和扩大内需，助力经济高质量发展。

阿木认为，品牌和消费者的关系正在被重构。借助AR、人工智能等技术消费者可以充分享受破“次元壁”的真实消费感受。消费场景化服务趋势也越来越明显。企业需要智能生产力的介入，通过数字化技术和智能技术的应用来去推动品牌升级，从而满足新消费趋势。

近年来，联想基于“以客户为中心”转型。其中，联想通过擎天开放平台和方案化自身经验，并将OMO平台、数字化门店、联想AI大脑等方案正在赋能众多实体经济企业创新全旅程融合体验，并与生态伙伴共创擎天生态赋能体验升级。

阿木认为，拥有“全域嵌入、智能驱动、开放共享”3大特征的ESG数字化管理平台是支撑消费品牌全域绿色升级的核心。联想一直在不断进行内生外化，不断赋能千行百业品牌升级。

在绿色价值上，联想将进一步沉淀出零碳园区、绿色供应链、零碳制造等方案和服务，不断与生态伙伴进行共创ESG生态，助力更多实体企业加速品牌的绿色升级。

（文章来源：证券日报）

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