自助餐曾经也是风靡一时,但好像随着餐饮行业的发展,美食种类越来越多,品质也越来越高,自助餐的优势也逐渐式微,加之近几年不太理想的大环境,很多餐饮人都在发出疑问,自助餐行业真的还有前景吗?
【资料图】
自助餐的黄金期又回来了?2022下半年,不少餐饮品牌涉足自助餐模式,火锅品牌小龙坎火锅在北京开出首家自助模式餐厅,福禄娃一家人火锅、丰茂烤串、贤合庄卤味火锅等品牌则在原有业务基础上增加了自助餐。
事实上,以金钱豹为首的自助餐曾迎来过全盛时代,但因模式老化、成本高等问题最终陨落。不仅如此,数据显示自助餐相关企业的注册数量和存续量都并不乐观,如今自助模式卷土重来,也伴随着蜕变。
分析认为,由于市场环境的变化,餐饮企业不断在寻找和探索新增长点,消费者更倾向于用低成本来获得更好的消费体验,而性价比高、菜品多的自助模式正好满足了这一需求。对于经营者而言,自助模式能够降低人力成本和提高获客数。这成为不少企业涉足这一业务的重要因素。
如今的自助餐厅开始逐渐向品类细分化、经营精细化方向运营,但产品供应链、餐厅经营效率、产品结构等都是自助模式的“硬伤”,这也是布局企业需要面临的挑战。
据中研产业研究院《2022-2027年中国自助餐行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析:
自助餐行业市场分析
自助餐源于八至十世纪西方的海盗文化,这股风潮最早在国内流行可以追溯到二十一世纪初。彼时,自助餐从高档酒店剥离而出,在金钱豹等品牌的带动下,直戳人性的“欲望”,迎来了一段黄金发展期。
在超大、豪华的用餐空间里,摆满三文鱼、金枪鱼、牛排等数以百计在当时称得上高级的食材,被誉为“冰淇淋奢侈品”的哈根达斯也随意畅吃,对消费者来说简直不要太新鲜、太诱惑了。
要知道,当时正是中国从物质贫乏走向物质丰盛的时代,人们的消费思想也从保守走向开放,甚至还出现了一定的“报复”心理,从以前的“恨不得三天不吃饭”变成“外出吃到扶墙出”。
于是一时间,金钱豹、四海一家等一众自助餐的生意红红火火,也成为“高大上”“奢靡”甚至“身份”的代名词。
若是仔细观察近些年餐饮市场的,应该都能感觉到自助餐在大城市中不再那么的受欢迎了?为什么呢?很大一部分原因是因为大家对食品的追求提高了,更推崇食物的口味、品质以及健康等,而这些恰好与自助餐的理念相悖。
自助餐更讲究多而繁,不管是甜的、辣的、冰的、热的它都应有尽有,顾客可以自主选择他们喜欢的品类,但大多数的自助餐厅里的食品口味上比较突出的其实会比较少,且常常会放置不少较为裹腹但廉价的食物,在品质上也并没有什么优势,健康上也一样。
在很多一线的大城市里,各类高端食材、菜式不再稀缺;大众化餐饮形式丰富,西餐、日料、韩餐、比萨等品类开始形成独立的细分品牌门店……被当做“高档美食集合体”的自助餐,吸引力不断下降,消费者更愿意、也有能力去选择自己喜欢的、“精准定位”的餐厅:喜欢三文鱼、金枪鱼的可以去日料店,喜欢海鲜的可以去高级的海鲜餐厅,喜欢肉食的直接去各类烧烤、烤肉店……
大城市里的传统自助餐开始走向下坡,随着2017年金钱豹等品牌的折戟,很多高端自助餐甚至被“清扫”出一线餐饮市场。到现在,自助餐在很多一线城市消费者的心中,更多可能是一个“无感”的存在,没啥特别的感觉,不热衷也不排斥,没啥特别的情况也不会特别想吃。
引领了一个自助餐时代的“金钱豹”,早在2017年就落寞关停。而与金钱豹一样,不少曾令人“高攀不起”的自助餐品牌,如今也大多一地狼藉。也因此,“凉了”“集体消亡”等一度成为自助餐的“判词”。
而事实上,自助餐并没有消失。我们仍可以看到一些自助餐“坚守者”跨越周期,红火营业;一些新兴的年轻品牌纷纷加入,拓宽着行业边界。
自助餐行业市场前景分析
红餐大数据显示,从门店数量来看,目前规模最大的自助餐,是一个名为“吉布鲁牛排海鲜自助”的品牌,其官网显示,品牌在2021年时门店数便突破了200家;老牌自助比萨品牌“比格比萨”目前在全国也有200家左右,门店数仅次于吉布鲁;之后便是拥有130家左右门店的“好伦哥比萨自助”和“快乐爱斯米牛排自助”,以及100家左右门店的“星伦多海鲜自助餐厅”(原“多伦多海鲜自助”)。这其中,吉布鲁、快乐爱斯米、星伦多以及亚马逊自助餐等业内小有名气的品牌,大本营既不在北上广深等一线城市,也不在成都、重庆、长沙等重点城市。吉布鲁来自四川南充,快乐爱斯米来自大连,星伦多来自扬州,亚马逊来自南昌。
在大城市的消费者已经不再视自助餐为“香饽饽”的时候,县城里的小镇居民们却刚刚成为它的“粉丝”。眼下,自助餐正在一些低线下沉市场焕发新的活力。
红餐大数据显示,从门店数量来看,目前规模最大的自助餐,是一个名为“吉布鲁牛排海鲜自助”的品牌,其官网显示,品牌在2021年时门店数便突破了200家;老牌自助比萨品牌“比格比萨”目前在全国也有200家左右,门店数仅次于吉布鲁;之后便是拥有130家左右门店的“好伦哥比萨自助”和“快乐爱斯米牛排自助”,以及100家左右门店的“星伦多海鲜自助餐厅”
整体来看,门店数排前十的自助餐品牌,旗下门店的分布也多集中在低线城市,或是一二线城市中远离中心城区的“偏远”地区。
相较于以往种类又多又杂的自助模式,如今的自助餐厅品类更加细分,定位特色也愈发明显。从目前市场上的自助餐厅看来,既有温野菜日本涮涮锅、伊豆野菜村、旬野菜·日式自助火锅专门店等日式火锅自助,也有第六季自助餐厅、蚝英雄·鲜蚝自助专门店、初色海鲜自助火锅等以海鲜吸睛的餐厅,亦有大渔铁板烧、水木锦堂·自助铁板烧、雅玛花式铁板烧餐厅等铁板烧式自助,餐厅们均在品类、模式等方面深挖细分领域,以此来增加消费者体验,强化自身特色,降低经营压力。
在业人士看来,自助餐业务对于企业的成本控制能力存在一定考验,尤其是新涉足的企业而言需要重新衡量成本、供应链建设等。从上述涉足自助餐的品牌来看,大多数是火锅、烧烤类企业,这类企业本身在供应链上有一定基础,在布局上存在一定优势。从品类来看,如今自助餐以主打特色品类为招牌,这样垂直的品类也有助于控制成本和选品,提升盈利空间。
整体来看,门店数排前十的自助餐品牌,旗下门店的分布也多集中在低线城市,或是一二线城市中远离中心城区的“偏远”地区。
比如,吉布鲁在二线以下城市的门店占比有近53%,在一线或是新一线城市的门店占比虽然也不小,但相关门店分布大多在城郊。
比如在成都的30+门店,仅有3家位于二环内,不少门店位于龙泉驿、都江堰等远离市中心的地方。快乐爱斯米在北京的门店,也多分布在三环外,甚至是通州、昌平等地。
近年来,随着消费者物质生活愈发丰富,自助餐模式的热度有所下降。如今,许多餐厅在现有模式上增加自助餐属于商业模式的创新,具备一定竞争优势。相较于专业自助餐选手,增加了自助餐的餐厅能够降低人力资源成本和食材损耗,且更加灵活,也会吸引部分消费者前来尝鲜。不过,消费者是否会复购则取决于餐厅的食材种类、产品品质以及定价。
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