无锡高架桥侧翻垮塌 官博迟迟不发声

一夜之间，无锡高架桥垮塌成为人们最关注的新闻。

十多个小时过去，一则相关信息引起大众关注。据中国交通广播报道，昨日傍晚6时许事发后，无锡市政府新闻办微博不仅没发布相关消息，还连发两则无关信息，直至今晨5时37分才发布微博消息。当记者现场连线政府值班热线时，对方表示不知详情，而宣传部门负责人电话亦持续无人接听。

看到政府官方微博下面的评论，相信相关人员也会觉得难过委屈，大家一夜未眠都在处理此事件，却遭到大众质疑。

实际上，这种质疑本可避免。

一次又一次的突发事件早就告诉我们，及时发布权威信息，公开事实真相，配合新闻报道，不仅可以尽快解决问题，还可以更安民心。

无数事实早已告诉我们，危急时刻，新闻报道就是一股最重要的救援力量。

过去不少案例表明，一些地方政府遇到突发事件时，最先想到不是现场处置，而是如何想方设法预防和控制媒体。事实上，事实就摆在那里，怎么掩盖都无法隐藏真相。最好的方式就是通过官方发布、媒体公开，让大众担心的、想知道的呈现出来，同时汇聚各方力量，共同来面对事件。

全媒体时代，人人都有麦克风，人人都是自媒体。本次事件的第一个视频，就是市民行车记录仪发出的。由此可见，即便不配合机构媒体的报道，也不可能“管住”每一个现场市民，更无法“管住”通过网络传播了解事件的所有人。

毋庸置疑，处置需要过程，核实亦需时间，但伤亡信息不确定的时候，救援进展总可以发一些。权威声音不出现，谣言就会到处传。

全媒体时代，政府部门应该刷新观念，如何对待媒体，如何对待公众?唯有客观、公正、透明。尽管我们不希望，但类似“意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性”事件依旧会发生，官博“迟迟不语”值得反思。