共享生活服务行业在于通过企业内部不同部门或业务单元间的组织和资源整合,实现服务共享,从而强化企业核心竞争力,优化资源配置,降低企业成本,提高管理效率。共享生活服务行业上是一种内部外购活动,共享服务可以导致外购或完全被由第三方供货者提供的外购服务代替。共享的服务包括各部门各流程的集中化。并入共享服务中心的职能通常是依赖于处理流程的职能,例如,应付帐款、总账和工资。
2022年全年,我国共享经济市场交易规模约38320亿元,同比增长约3.9%。不同领域共享经济发展的不平衡性凸显,2022年生活服务和共享医疗两个领域市场规模同比分别增长8.4%和8.2%,增速较上年分别提高了2.6个百分点和1.7个百分点,呈现出持续快速发展的良好发展态势。受多种复杂因素影响,共享空间、共享住宿、交通出行三个领域共享经济市场规模显著下降,同比分别下降37.7%、24.3%和14.2%。
(资料图片仅供参考)
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国共享生活服务行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示:
传统服务业发展其实带有一定的盲目性,受社会因素、经济环境的影响都比较大。对此,将数字化的销售渠道与全产业供应链链接,可以更高效的调度人力、物力资源,满足增长旺盛的消费需求;同时降低经营风险。一方面通过各渠道销量的变化指导产业端的产量,制定营销策略;另一方面也有利于服务标准化的制定,提高消费体验。
共享经济企业通过云计算、大数据、区块链等前沿技术,将生态服务、技术能力及协同治理“云化”,运用区块链技术对平台上注册的灵活就业者个人信息、动态信息及数千家用工企业发布的实时用工需求信息等进行分布式存储,以加强信息安全保障,推动支撑数字经济和智慧城市建设的平台载体集约化整合。目前,区块链技术已经在共享交通、共享教育、共享住房、共享能源等多个领域有了探索和尝试,未来将发展出更多的可能性和创新空间。
随着新一轮技术革命与产业革命的不断深化,5G、人工智能、区块链等技术的创新应用将为共享经济持续优化服务供给、改善消费体验提供重要支撑。去中心化、降低成本和信任风险的特点让区块链技术可以实现共享资源的去中心化管理和交易,一方面可以减少中介机构的干预和收费,有效保障在平台上注册的企业与个人用户的资金安全;另一方面可以利用分布式账本、数字签名、加密算法等保障数据的安全性和不可篡改性,提高用户之间的信任度和合作效率。
2023年中国共享生活服务行业发展现状
中国共享经济总体规模达到3.69万亿,其中生活服务共享经济规模占比最大。生活服务领域的外卖和网约车用户规模已经分别达到5.44亿人和4.53亿人,推动生活服务共享经济规模达到1.7万亿。从渗透率角度看,餐饮行业共享服务的渗透率已经超过21%,而出行和住宿的渗透率仍有较大的提升空间。
2022年共享经济领域直接融资规模约为132亿元,同比大幅下降93.8%。共享经济领域直接融资大幅下滑的主要原因:一是国内互联网领域投融资活跃度大幅下降;二是在多种因素影响下中国公司赴美上市意愿减弱,直接影响到一些投资机构对我国市场的信心;三是国内平台经济企业发展面临营收与利润“双降”压力,也直接影响了市场的投资信心。
从共享型服务的发展态势看,2022年在线外卖收入占全国餐饮业收入比重约为25.4%,占比较上年提高4个百分点;网约车客运量占出租车总客运量的比重约为40.5%,占比较上年提高6.4个百分点;共享住宿收入占全国住宿业客房收入的比重约为4.4%,占比较上年下降0.6个百分点,降幅较上年明显收窄。从用户和消费侧看,2022年网约车用户、共享住宿用户和在线外卖用户在网民中的普及率分别为38.54%、6.63%和61.44%。在线外卖人均消费支出在餐饮消费支出中的占比约25.4%,较上年提高4个百分点。
随着服务业比重的提升,打造更加优质的生活服务不仅有助于消费结构升级,也将创造更大的市场增长空间。服务型消费2022年在国民支出中占比约46%,且持续焕发生命力。从服务类型看,近3年,基础生活服务产品成交额年均增长超100%,洗衣服务、家政保洁、家电服务增长较快;消费升级领域健康型服务产品增长最高,中医、家庭医生、眼科服务成交额年均增长超10倍。
欲获取更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国共享生活服务行业发展前景及投资风险预测分析报告》。共享生活服务行业研究报告主要分析了共享生活服务行业的市场规模、共享生活服务市场供需求状况、共享生活服务市场竞争状况和共享生活服务主要企业经营情况,同时对共享生活服务行业的未来发展做出科学的预测。中研普华凭借多年的行业研究经验,总结出完整的产业研究方法,建立了完善的产业研究体系,提供研究覆盖面最为广泛、数据资源最为强大、市场研究最为深刻的行业研究报告系列。
关键词:
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