世界观点：邮储银行佛山市分行助推佛山城市品质跃升

日前，《广佛全域同城化“十四五”发展规划》发布，佛山全域纳入广州都市圈，全国首个5万亿级“同城化”都市圈呼之欲出。随着都市圈的形成，将对佛山城市品质提出更高的要求。为进一步推动佛山城市能级的提升，邮储银行佛山市分行持续优化金融服务生态，通过提升服务形象、支持城市更新、促进消费升级，为塑造城市形象更加现代、生活品质更美好的新佛山持续赋能。

(资料图)

创优服务“窗口”塑造银行卓越服务形象

邮储银行佛山市分行积极响应佛山市“创建文明城市”号召，聚焦服务窗口体验的提升，致力于打造高品质服务分行。从细节出发，该行加强网点“银发”服务，设置爱心窗口及爱心专座，配置老花镜、放大镜、雨伞、拐杖、血压计、医疗箱等便民服务用品，着力提升对老年客户等特殊客户群体服务的水平。针对老年群体金融服务的“难点”“堵点”，该行还积极推广应用尊长电话客服专线，推出手机银行APP大字版、智能柜员机大字版操作界面、老年人绿色通道等服务，提供有温度、更贴心的金融服务。

网点是服务客户的重要场所，也是银行形象的载体。为此，该行积极推动特色支行建设，其辖内的桂城支行根据金晖特色支行主题，从场地布局、设备与服务设施方面加强硬件投入和硬件优化，改良网点运营管理，提升网点服务形象。

同时，邮储银行佛山市分行不断延伸服务范围，构建优质的金融和非金融服务，通过开展健康讲座、增值理财沙龙、金融知识进社区等活动，向群众普及各类知识，拓展普惠金融深度和广度，做到金融服务“内外兼修”。

瞄准城市更新金融力量赋能城市“高颜值”

推动旧城改造和产业转型升级是优化城市环境的重要手段，邮储银行佛山市分行在工业园改造、老旧小区改造、产业转型升级方面不断探索，加大对城市更新项目的支持，助力提高城市的“颜值指数”。

近日，南海大沥河西聚豪项目启动建设。据悉，该项目地块位于南海城市中轴北延片区，将打造成集金融服务、文化休闲、高端商业以及巩固配套于一体的城市核心功能区。然而回望2017年时，聚豪地块还遍布着一幢幢低矮的旧厂房，企业以小五金制造和铝型材仓储为主，产业形态相对低端。2019年聚豪片区正式开拆，拉开了升级改造的序幕。在土地整理阶段，邮储银行佛山市分行即主动为聚豪片区“土改”项目融资，成为这一项目的合作银行，于2020年向相关企业投放了8.3亿元贷款，促进聚豪片区改貌提质，以金融力量推进城市更新和产业发展。

今年，邮储银行佛山市分行再次主动参与佛山本地两个改造项目。其中，位于顺德区乐从镇的小布村工业园区，将以“工改商住、一二级联动”模式进行改造，是顺德区旧村庄提升活化建设的重要示范项目。在邮储银行佛山市分行的主动争取下，“小布村”项目顺利获得邮储银行总行批复，并成功参与项目银团贷款，邮储银行贷款份额10亿元，预计三季度实现投放。

发力消费金融为城市美好生活“加速”

衡量一座城市的品质，看“颜值”、更看“气质”，消费活跃是城市充满活力的重要表征，能够彰显城市的文化气质。

为增强消费动能，提振消费信心，今年7月，佛山市商务局、佛山市发展和改革局、佛山市文化广电旅游体育局、佛山市人力资源和社会保障局、中国人民银行佛山市中心支行联合多家商业银行和重点企业举办2022佛山夜间消费节。据了解，此次活动范围涵盖佛山市夜间集聚区商户、文化旅游景点商户、美食集聚区企业及各商业综合体、各大商超零售企业、步行街(商圈)商户等，点燃群众消费热情。

作为活动的协办单位，邮储银行佛山市分行积极投入资金，推出福利和优惠，在云闪付APP派发“满50元减20元”专属优惠券，主动让利于民。据统计，由邮储银行佛山市分行出资的消费券领用核销率约为96%。

城市品质、形象的提升，是佛山实施“515”战略目标、塑造佛山发展新形态中重要的一环。邮储银行佛山市分行表示，将继续做好消费金融服务，为城市功能品质提升持续注入新动能。

（文章来源：信息时报）

关键词： 邮储银行