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有门店排长队预约！iPhone 15 Pro Max上海门店脱销！“首批iPhone”被吐槽怎么回事？

来源：每日经济新闻时间：2023-09-25 10:03:40

据媒体9月24日报道，iPhone 15系列正式发售首个周末，记者9月24日从苹果商城查询各机型店内备货情况发现，iPhone 15基础款与iPhone 15 Plus当天在网上预订后即可取货；Pro系列供应则相对紧张，上海仅有一两家门店当日有少量iPhone 15 Pro，而Pro Max当日上海所有门店都没有现货。

随着iPhone15发售，近来一批用户已拿到手机，并进行了使用反馈。

据北京商报25日消息，记者通过采访了解到,“暗病”成了iPhone15系列“槽点”所在。更重要的是，由于被指创新不足，苹果的品牌力或在悄然下降，旧机型的走俏意味着人们开始更多关注性价比，业内专家认为，苹果的裹足不前，影响的不仅是销量，甚至是iOS生态。

【资料图】

同时，从苹果公司上周股价表现来看，iPhone 15的初步销售情况似乎并没有提振苹果公司股价，过去五个交易日，苹果股价下跌超过5%。

苹果15系列发售首个周末

据媒体24日报道，记者24日下午5点左右在线上选择订购一款iPhone 15 Pro蓝色钛金属256GB机型，显示在上海环贸以及南京东路门店可当天预约取货；记者再选择订购iPhone 15 Pro Max蓝色钛金属256GB机型，上海所有零售店都显示暂不可取货。其他颜色的iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max也都无货。

图片来源：苹果官网截图

而如果选择上海地区送货上门，iPhone 15 Pro Max即日下单，最早也要等到11月初才能送达；iPhone 15 Pro即日下单，最早能在10月25日收货。

记者当天下午在苹果上海环球港门店看到，排队预约取iPhone 15的顾客大约有十多位，而另一边是体验iPhone 15系列的队伍，大约有四五十人在等待入店。

近日，一个词条“iPhone 15订单排到冬天”登上了热搜。

以原色钛金属为例，苹果官网显示，现在下单的情况下，iPhone 15 Pro机型需要到10月底才能送到，而iPhone15 Pro Max则最早要到11月4日才能到手，差不多要等2个月的时间。

图片来源：苹果官网截图

瑞银证券发布最新报告，表示出于iPhone15自身竞争力不足等因素，经综合评估，决定将iPhone15系列新机的出货量由8000-9000万台下调至7800万台。这也是第一家宣布下调iPhone15出货量预期的专业机构。

“在高端市场，苹果的垄断地位在今年和明年仍将保持，但在价格范围为600-800美元的市场中，由于华为和其他中国厂商的竞争，苹果的份额可能会持续下降。”Counterpoint高级分析师Ivan Lam表示。

IDC中国高级分析师郭天翔也表示，随着华为的回归以及其他国内安卓厂商努力建立属于自己的高端产品节奏和高端品牌形象，苹果在中国高端手机市场将会遭遇更大的挑战。

9月22日，天风国际证券分析师郭明錤发文称，从iPhone初期销售结果调查来看，苹果第四季度的iPhone营收与利润可望将优于预期，并因更佳的产品组合与更高出货量故轻易实现同比成长。

郭明錤表示，仍维持iPhone 15下半年出货量为8000万部的预估，而iPhone 14去年下半年出货量为7600万部。根据供应链最大瓶颈的长焦相机模块订单，iPhone 15 Pro Max今年订单已上修到3500万部，是推升四季度iPhone事业成长的最大推手，相比较下，iPhone 14 Pro Max去年出货量为2800万部。iPhone 15 Plus因预期低，故反而因销售结果没那么差而可能增加订单。iPhone 15与15 Pro则均低于预期，如果苹果不降价销售，有可能会砍单。

“第一批iPhone”被吐槽

从iPhone15系列发售至今，第一批消费者已经用上了新机，然而不少用户发现到手的iPhone15系列出现大量问题，这一批新机的品控遭到果粉质疑。

据蓝鲸财经24日报道，记者从多位拿到新机的消费者那里，整理出首批新机存在的一些品控问题。

图片来源：网络截图

首先是手机外观方面，这一代iPhone 15 Pro系列最大亮点是钛金属材质外壳，苹果官方宣称这种材质取代了此前的不锈钢中框，具有高强度、轻质和耐腐蚀等优点被广泛应用于航天、医疗等领域。

然而，不少用户反馈新机外壳存在瑕疵。有用户称，自己购买的iPhone 15 Pro顶部存在明显凹痕，目前正准备退货，担心退换回来的机子还是存在瑕疵。外壳存在划痕的机主不止一位，据他们反馈的图片来看，划痕存在于底部、顶部、镜头旁边等多个部位。但这些仅仅是轻微的划痕，另有消费者反馈，侧面边框出现大块明显色差，对方称已及时联系客服进行退货处理。

不止钛金属的机身，手机屏幕也未能幸免，一个在apple store上购机的消费者对记者表示，新到的机子屏幕出现明显的划痕，直呼质检太差，该机主表示其退货订单都排到了下周，可能是退货的人太多了。

除了外观的瑕疵外，iPhone 15 Pro的镜头还出现进灰的问题，据机主描述，有的一个镜头里出现明显小白点，有的三个镜头中都有灰。

值得注意的是，在社交媒体上有大量用户曝光了诸如此类的问题，从底部磕碰、机身掉漆、屏幕刮痕到镜头进灰等现象层出不穷，更严重的有博主曝光，手机在打开相机时出现严重的花屏情况。

“第一批iPhone不要买”已经成各个社交平台的热点话题，不少用户称，所谓的“暗病”在此前的iPhone 12、iPhone13系列上也曾出现。

据北京商报25日报道，对此，资深产业经济观察家梁振鹏认为，不光是苹果，知名手机品牌均有统一的品质检测标准，理论上来说，不会因为产地不同而有所差异。手机品控问题普遍存在，不过苹果由于其高端定位和较高售价，理应受到更加严苛的审视，任何的瑕疵都可能在苹果身上被放大，进而影响品牌的整体美誉度。

据苹果2023财年三季报显示，期间苹果总营收818亿美元，较去年同期的830亿美元同比下滑1.4%，较上季度的948.4亿美元环比跌近14%。这是苹果自2016年以来首次连续第三个季度收入同比下滑。其中，“拳头产品”iPhone销售额396.7亿美元，同比跌2.5%且不如预期的399亿美元，智能手机占总收入的48.5%，低于上季度的占比54%和去年占比52%。