预付卡行业发展趋势及市场现状分析
随着电子支付产业规模的进一步发展,预付卡因不记名或客户关注度不够,还有部分发卡企业在预付卡账户安全管理方面有漏洞而被不法分子所利用。不法分子非法入侵账户转移资金的案件时有发生,预付卡的账户安全问题凸显。
随着监管趋严,以及相关法律完善,预计预付卡行业将掀起一轮洗牌,一些经营不规范、业绩不好的企业会被淘汰出局。届时,行业市场环境转好,盈利能力随之提升。综上所述,在外部环境压力及行业内在发展需求推动下,预付卡行业逐渐进入深度调整转型期。未来,预付卡需进一步了解客户差异化需求,不断推出业务和服务创新,才能令行业重回增长。
(相关资料图)
预付卡购物当然不是完美无缺,现时还存在不足之处。一是消费者使用受限制。一种预付卡只能在发卡的同一系统内的商店使用,无法在更多的商店使用,更无法在多种行业中使用。二是商家投资回本难度大。商店须配备读卡机(台湾现时每台约8万多元新台币),加之使用和维修费用,支出不小,对营业利润率较低的便利商店来说,回本并不太容易。这两个问题,对预付卡的进一步推行自然是有阻碍作用的。不过这些并不是不可克服的,比如:争取扩大商业界联合,使预付卡能在更多的便利商店、超级市场、快餐店中同时使用,克服现有局限,即可增大对消费者的吸引力,从而使经营效益进一步提高。
据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年版预付卡项目商业计划书》统计分析显示:
预付卡,是指发卡机构以盈利为目的,通过特定载体和形式发行的,可在特定机构购买商品或服务的预付凭证。按是否记载持卡人身份信息分为记名预付卡和不记名预付卡;按信息载体不同分为磁条卡、芯片(IC)卡。储值卡是发卡银行根据持卡人要求将其资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。无论是哪种观点,大家都比较认同的就是预付卡实际上是一种辅助性货币。
预付卡,是以先付费后消费为支付模式,以盈利为目的而发行的,可购买商品或服务的有预付价值的卡,包括磁条、芯片等卡片形式。预付卡与银行卡相比,它不与持卡人的银行账户直接关联。目前市场上流通的预付卡主要可分成两大类,一类是单用途预付卡;另一类是多用途预付卡。
预付卡的产业链已初具雏形,依据各专业化分工的情况,将预付卡产业链分为发卡企业、售卡渠道、系统处理、受理服务四个主要环节。
随着商业竞争程度的进一步加剧,越来越多的发卡企业考虑加强预付卡营销力度,并从组织架构层面进行规划和梳理,或营销策略属地化,或缩减审批流程为预付卡的营销提供保障。从营销本身来说,发卡企业结合各种营销手段(如摇一摇、红包、分享、会员返利)层面营销和推广预付卡;从渠道合作方面实体店与电商的合作方式拓展了预付卡的销售渠道和范围。
发卡企业除了在重新构建其商品的经营能力、客户的经营能力以及供应链的经营能力,在此过程中基于预付卡支付体系成为打造核心竞争力的重要一环,预付卡成为其经营的引流入口,结合流量导入平台、移动端、促销平台的各种资源投入,将客户引进来,留下来,进而通过各种服务手段将顾客变为自己的忠实客户。
作为一种新型消费模式,商业预付卡消费近年来发展迅速,在便利支付、扩大消费方面发挥了积极作用,但也出现了预付卡经营者“跑路”频发的状况。北京、上海、广东等地也多次曝出预付卡经营者“跑路”事件,这无疑会让消费者的权益受损。 同时,不容忽视的是,预付卡消费维权遭遇“双套路”。预付卡机构“圈钱”是第一个套路;消费者维权时则进入第二个“套路”。
商业预付卡包括储值会员卡、礼品卡、购物卡(券)等,的确给消费者带来便利,但其相伴的问题同样不容小觑。据报道,预付卡消费纠纷主要集中在服务业,涵盖餐饮、健身、美容美发、洗浴、购物等领域。
预付卡消费模式已成为企业重要的营销手段之一,特别是在娱乐、餐饮、美容美发、健身、教育、洗车等消费领域,预付式消费早已成为行业惯例。
随着商业竞争程度的进一步加剧,越来越多的发卡企业考虑加强预付卡营销力度,并从组织架构层面进行规划和梳理,或营销策略属地化,或缩减审批流程为预付卡的营销提供保障。从营销本身来说,发卡企业结合各种营销手段(如摇一摇、红包、分享、会员返利)层面营销和推广预付卡;从渠道合作方面实体店与电商的合作方式拓展了预付卡的销售渠道和范围。
发卡企业除了在重新构建其商品的经营能力、客户的经营能力以及供应链的经营能力,在此过程中基于预付卡支付体系成为打造核心竞争力的重要一环,预付卡成为其经营的引流入口,结合流量导入平台、移动端、促销平台的各种资源投入,将客户引进来,留下来,进而通过各种服务手段将顾客变为自己的忠实客户。
从我国拥有第三方支付牌照的企业所开展的业务来看,企业所运营的预付卡业务大多有区域性限制,行业部分企业才可以在全国范围内开展预付卡业务。从区域性企业发展态势来看,其对区域内重点城市的开发不遗余力,而经济相对较薄弱的二三线城市发展则较为迟缓,预计二三线城市将成为发卡企业未来市场拓展的主要方向。
近年来,利用优惠吸引消费者办卡充值的预付式消费受到欢迎,但预付卡市场存在一些损害消费者权益的乱象。为此,有关部门曾推出数字人民币智能合约预付资金管理产品,以期探索预付式消费资金管理新路径。如今使用预付卡的消费者对数字人民币的认可度也越来越高。
中国支付清算协会6月25日发布的《2023年预付卡用户习惯调查报告》显示,1221份有效问卷当中,60%的用户已注册数字人民币钱包,超70%的用户接受数字人民币预付卡进行消费。随着数字人民币的逐步推广,未来基于数字人民币支持的预付卡,将更加便捷、安全和智能化。
未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年版预付卡项目商业计划书》。由中研普华研究院撰写,本报告对我国预付卡行业的供需状况、预付卡发展现状、预付卡子行业发展变化等进行了分析,重点分析了预付卡行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、预付卡行业的发展建议、预付卡行业竞争力,以及行业的投资分析和趋势预测等等。预付卡报告还综合了行业的整体发展动态,对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。
预付卡行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,分析预付卡未来的政策走向和监管体制的发展趋势,挖掘预付卡行业的市场潜力,基于重点细分市场领域的深度研究,提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘,清晰发展方向。
在形式上,预付卡报告以丰富的数据和图表为主,突出文章的可读性和可视性,避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、预付卡政策法规目录、主要企业信息及预付卡行业的大事记等,为投资者和业界人士提供了一幅生动的预付卡行业全景图。
关键词:
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