近日,新华保险玉林中支博白支公司收到一面写着“真诚服务快速理赔”的锦旗,以表达感谢之情。
原来,2018年11月,市民黄女士在新华保险为自己购买了一份保额10万元的多倍保障重大疾病保险,年交保费4470元。今年1月初,黄女士因胸口有肿物到医院做检查,被诊断为右乳沁润性导管癌。黄女士接受手术治疗,并拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。新华保险保单服务人员了解到黄女士的情况后,积极协助她收集理赔申请资料。
黄女士出院后,于近期向新华保险玉林中支柜面递交完整的理赔材料正式提出理赔。新华保险依据合同约定,赔付黄女士前10年关爱保险金5万元,重大疾病保险金10万元,合计赔付保险金15万元,并豁免了黄女士多倍保障重大疾病保险的后续保费71520元。同时,她购买的保险合同仍有效,今后还将享有对应的各项权益和保障。
出于对新华保险产品及优质服务的高度认可,黄女士近日到新华保险玉林中支博白支公司赠送锦旗,并对新华保险理赔服务给予肯定。黄女士表示,非常庆幸当初为自己购买了保险,新华保险15万元理赔款的及时赔付,极大地缓解了她的治疗压力。
(文章来源:南宁晚报)
关键词: 新华保险
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