全网第一家实行付费会员制度直播机构 东方甄选承诺“省不够就退费”

(资料图片仅供参考)

内测数日后，10月17日，东方甄选正式宣布推出付费会员业务，并在自有App开启全天“才艺直播”，新东方创始人俞敏洪、东方甄选CEO东方小孙与董宇辉等众多主播轮番上阵。这意味着，在自营产品巨大用户口碑的加持下，东方甄选成为全网第一家实行付费会员制度的直播机构。

和线下许多付费会员机制不同，东方甄选付费会员年费仅需199元，除了可享受大量购物优惠外，那些购物频度低、最终不划算的会员，可申请现金退卡。

据介绍，用户办理东方甄选会员后，每年最多可节省12000元，包括百款自营产品88折、一年12张会员券，以及66元券包的入会礼，范围覆盖肉蛋生鲜、图书文娱、个护家居、零食烘焙、酒水茶饮等品类领域，可满足家庭大多数生活需求。

为了让付费会员真正享受“省钱无忧，不满意随时退”。东方甄选承诺，如果用户购买会员后，一年内没有享受满199元优惠，东方甄选将以现金形式退还剩余卡费。比如说，某会员花费199元开通会员卡，一年内购买88折自营品得到的优惠是100元，优惠券只用了一张10元券，那么在一年会员到期前申请退费，东方甄选将退还89元现金。

东方甄选表示，设计“省不够就退费”的会员卡，是避免用户产生“回本焦虑”。东方甄选承诺会将简单可理解的优惠进行到底，拒绝会员权益重重设限，拒绝花样繁多的“VIP”名目，尽可能降低用户升级会员的门槛。

此前，东方甄选CEO东方小孙在财报电话会上表示，付费会员实际上是一种双向奔赴，客户选择支付一定的年费，东方甄选会给付费会员提供更加全面的、专享的服务，包括实实在在的商品打折和优惠。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

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