科技创新助力语言服务市场 语言服务行业市场潜力分析

语言服务即采取不同的方式，为服务对象提供语言知识，这是最基本的语言服务。例如：编纂字词典，帮助人们查检和解决字词疑难;国家制定语言文字规范及标准，供人们掌握和遵循;面向自然语言处理的语言研究，把语言规则按照机器识别处理的需要形式化，供编程者使用;把各种语言知识和语言材料数字化，建设语言资源数据库，以满足人们的各种不同需求等。

科技创新助力语言服务市场

据北京冬奥会语言服务技术人员梅波介绍，从北京冬奥村媒体中心开村到结束，语言服务领域共计保障发布会16场，其中包括挪威、荷兰、美国、爱沙尼亚等国家代表团，所有发布会均顺利完成，受到各国代表团和媒体用户的肯定。

北京冬奥村语言服务的科技创新还体现在语言服务志愿者通过瞩目视频会议系统或电话，为居民服务中心、综合诊所、访客中心等场所提供辅助翻译服务;“冬奥通”App软件提供多语种的机器翻译服务;多语言呼叫中心提供21种语种的电话口译，营造出多语言服务氛围，彰显北京冬奥会对文化多样性的倡导和尊重。

从远程同传到志愿者辅助翻译，从智能机器翻译到多语言呼叫中心，不仅渗透着浓浓的科技元素，也蕴含着深深的人文关怀。正如语言服务志愿者张宇欣说，“一次次友好的问候和互动，让我感到世界各国运动员像家人一样团结在一起。”而志愿者周安琳则说，“因是远程服务，在无法直观了解远端的具体情形下，迅速抓取关键信息，准确提供口译服务，这是对我们听说能力的一个挑战，但也是一种历练。”

北京冬奥村语言服务团队以科技为支撑创新服务平台，推动了语言服务的智能化、高效化，在保障冬奥会顺利举办的同时，也将作为北京冬奥的文化遗产留存，推动冬奥可持续事业发展，助力北京创造可持续发展新典范。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国语言服务行业竞争态势分析及发展趋势预测研究报告》显示：

语言服务行业市场潜力分析

当今世界，国家语言能力已经成为国家能力的重要组成部分，着力发展国家语言能力，提高我国发展的软实力也是迫在眉睫。据《2019中国语言服务业发展报告》显示,语言服务为主营业务的在营企业9734家,语言服务总产值为372.2亿元。

客观地讲,由于国内的语言服务行业尚处于起步阶段,虽然从事语言服务的企业数量众多,服务水平却参差不齐、规模小、语种不全、各自为政,尤其是90%以上的翻译机构和企业,仍停留在完全手工作坊式操作阶段,不仅没有翻译控制工具,也没有完整的翻译品质控制流程。正因如此,我们在与国际同行的竞争中也往往处于劣势。

在经济全球化的背景之下，愈加突显出语言服务行业的重要价值。对于语言服务领域而言，要想实现自身的长期健康发展，必须结合当前的发展需求，积极探索多元化、多渠道的服务模式。并且确保各项新型服务举措符合这一行业今后的发展需要，为世界各国的经济贸易协作提供优势服务。对此，我国要持续加大翻译人才的培养力度，对小语种翻译人才培养给予更多的关注，鼓励高等人才开展自主学习，满足我国语言服务行业的人才需求，更好地迎接新的挑战。

未来，在全球化不断深化的背景下，行业将继续搭乘国内经济、文化等战略东风，进入优化升级与快速发展并重的新阶段。随着全球化的持续推进与对外文化融合的深化，中国语言服务行业进入成长期，市场蕴藏巨大发展潜力。

中研普华利用多种独创的信息处理技术，对语言服务行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。

了解更多行业详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2027年中国语言服务行业竞争态势分析及发展趋势预测研究报告》。

关键词： 科技创新 机器翻译 语言能力