践行“枫桥经验” 打造“望闻问切”工作新模式

为践行“枫桥经验”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实将“听民声、纳民意、暖民心、解民忧”工作落到实处，古田凤都派出所结合辖区实际，致力于打造“望闻问切”工作新模式，积极解决群众“急难盼愁”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

望：掌握辖区民情

凤都派出所始终坚持以创建“枫桥式公安派出所”活动为抓手，牢牢把握新时代“枫桥经验”的精神实质和基本内涵，定期组织警力深入辖区开展民情调查，通过入户问卷调查、警民恳谈会等方式，结合群众微信、网上互动交流平台，收集群众所反映的问题及意见。

凤都派出所立足“枫桥经验”，紧紧围绕“听民声、纳民意、暖民心、解民忧”四个方面，联合凤都镇党委政府不断深化警民恳谈活动，与群众说心里话、办实在事，拉近了警民距离的同时，有力提升辖区群众安全感、满意度。下一步，凤都派出所将持续以党建为引领，深入推进警民共建，实现“家门口”治安服务零距离，不断增强辖区群众的安全感、幸福感和获得感。

闻：听取民众意见

凤都派出所积极践行“枫桥经验”，大力发扬为民服务精神，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极开展入户走访活动，并形成民意反馈表，将群众的“急难盼愁”问题逐一记录在册。

问：查找症结所在

凤都派出所切实将党史学习教育成果转化为真心为民的政治自觉、思想自觉、行动自觉，树牢为群众办实事理念，紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，结合群众反映的“急难盼愁”问题，开展走访，通过询问知情群众从而收集信息、了解实情。

切：寻求解决方法

凤都派出所抓住“矛盾不上交”的“枫桥经验”精髓，定期组织全体民、辅警召开民情“研讨会”，将群众反馈的意见、收集的相关信息以及“急难盼愁”问题摆上桌面，进行讨论，集思广益、各抒己见，努力寻求解决群众所反映问题的方法，开好“药方”，对症下药。□ 郑欣

（文章来源：闽东日报）