科技公司看好虚拟试妆赛道 线上线下市场反应差异明显

打开手机前置摄像头，选择一款口红色号，便能看到自己涂上这款口红的样子。这种依赖人工智能技术在线选款的购物方式，正受到越来越多年轻人的追捧。

近段时间，AR试妆在年轻人里又火了，香奈儿、得物App相继上线了自己的口红试色App及AR试色功能，受到不少关注。

AR虚拟试妆即利用人脸识别技术，通过诸如眉毛、鼻子、眼睛、嘴巴等关键点，经AR增强现实技术呈现出虚拟的化妆效果，试妆范围包含口红、睫毛、腮红、眉毛、眼影等多款美妆产品。

线上线下市场反应差异明显

记者了解到，目前，虚拟试妆已成为美妆品牌在线销售及电商平台的“吸金利器”。美妆品牌贝玲妃数据显示，上线该服务后，官网购物车添加数增长了20%，访问者的转化率提高了113%。同时，据天猫美妆洗护总经理激云介绍，平台应用了AR试妆后，顾客在单品页面停留的时间增加了5倍，产品销售转化率提升了8倍。对于美妆品的线上销售，虚拟试妆显然已成为“必备项”。

但与线上相较，记者近日在杭州万象城负一层的MAC门店，却看到了虚拟试妆线下略显惨淡的一面。

这家门店内的口红商品区设有一台试妆镜，消费者站在镜子前，镜面下方位置即显示多款口红色号，任意挑选一款，就能在镜中看到上妆效果。尽管科技感十足且处于店内的醒目位置，但店内大多消费者仍选择实物试色。

无独有偶，屈臣氏此前也曾撤下门店内被“冷落”多时的AR试妆镜，并表示“只有年轻人出于好奇才来玩玩，实际对于销售并没有多大帮助”。

对此，一位业内人士认为，线下AR试妆镜并无存在的必要。“线下化妆品店的优势就是面对面、手把手地为顾客试妆。这样不仅可以增加BA(美容顾问)与顾客的互动，同时也能体现门店服务的专业性，从而增强与顾客的黏性。”

科技公司看好虚拟试妆赛道

其实，AR试妆算不上是新鲜事物。早在2014年，欧莱雅集团就与一家科技公司合作，在业内率先推出了虚拟试妆服务。过去几年，效益的驱动以及消费者对新奇玩法的追求，推动了AR试妆在美妆界多点开花。

市场调研公司Kline&Co.提供的数据显示，中国是世界上使用美妆类App人口比例最高的国家。而AR试妆作为美妆类App的一种，其在中国市场的前景也被更多人看到。

因此，国内当下正有不少技术公司入局虚拟试妆领域，其中既有专业选手，也有跨界入局者。

记者看到，在天猫平台，纪梵希、雅诗兰黛、MAC等品牌早已上线虚拟试妆服务，其技术皆由天猫美妆和一家名为“玩美移动”的科技公司提供。

据天眼查信息显示，玩美移动成立于2017年，专注AR试妆工具、AR美妆教学等领域，目前已完成C轮融资，背后投资方包括阿里巴巴、高盛集团等。

除专业选手外，另一些跨界者如美图公司、商汤科技、旷视科技等企业也正依托技术实力强势入局。

据悉，旷视科技与美图公司曾于去年同一天分别发布了FaceStyle美业云解决方案和美图魔镜Online，直指虚拟试妆领域。商汤科技相关负责人也向记者透露，他们曾为短视频和直播平台提供美颜、美妆、贴纸特效等创新应用，虚拟试妆也包括在内。

在此情景下，AR试妆未来发展方向将如何?玩美移动CEO张华祯认为，AR试妆最大的价值在于及时的数据收集与反馈。

他透露，玩美技术应用软件上每年有超10亿次的试妆，这些数据对彩妆品牌来说非常重要。“美妆品牌会将这些数据作为市场趋势研究和新产品开发的参考，根据数据情况及时调整库存及研发方向。”