万和电气新营销独辟蹊径，将重回快速增长态势

万和电气近日披露的2020年半年度财报显示，虽然厨电业务受疫情出现小幅影响，但毛利率仍保持高位。财报显示，主营业务板块万和电气生活热水产品营收13.41亿元，毛利率35.60%;万和厨房电器营收14.29亿元，毛利率23.65%。万和总营收29.23亿元，归属于上市公司股东的净利润2.84亿元，归属于上市公司股东的净资产37.72亿元，同比增加1.05%。2020年上半年万和新品类、全渠道拓展涌现出了不错的增长势头。

“上线+下沉” 布局“全渠道”

2019年开始，家电市场线上销售占比开始超过四成。2020年疫情影响下，线下市场基本停摆，线上销售疫情期间第一季度占比超过一半，不少头部品牌线上渠道成为了其核心增长点。同时在新一轮家电节能补贴等拉动消费的新政策下，规模巨大的中国三四线及以下城市消费市场正成为新增量市场。

“全渠道” “上线+下沉”两大布局的推动下，万和线下渠道覆盖了全国超过330个地级市和2000个县级地区，三级到六级市场覆盖率保持明显增长。在线下渠道完成1006个网点开拓，拓展伊莱克斯、梅赛思品牌门店25个，万和集成灶拓展专卖店10个，万和热厨专卖店112个;同时通过连锁乡镇通/云店/社区店、 建材橱柜店、电器专营店等完成800余个网点建设，全面赋能下沉市场，覆盖全国32个省、市、自治区，覆盖全国330多个地级市和2000个县级地区，与国美、苏宁、五星等全国性大型家电连锁卖场形成紧密合作。万和电气总裁卢宇聪表示：渠道优化和升级是2020年万和重点方向。同时，伴随消费升级和大品牌四五级市场渗透的加速，消费者会逐渐转向大品牌阵营。

同时，万和线上市场通过官方商城旗舰店平台作为切入口，开发合伙人模式引流，主动拥抱新零售平台。携手罗永浩进行直播，万和总裁卢宇聪亲身上阵组成最强带货天团，并组建了1000平方的直播基地，万和天猫官方旗舰店几乎每天都会举行1-2场直播活动。

国外市场布局也没停歇，2018年至今，万和电气先后在阿塞拜疆、泰国曼谷等地建立产品体验店，并陆续在美国、俄罗斯设立全资孙公司。2020年7月，万和电气成立了国际品牌零售部，主要负责伊莱克斯品牌的燃气热水器、电热水器产品在中国区域的销售活动，打造多品牌矩阵。

报告期内，万和电气还将产品出口重点聚焦在俄罗斯、南美、中东、东南亚、南亚等海外新兴市场;借助“一带一路”政策，积极拓展“一带一路”沿线国家和地区市场;通过产品研发、调整产品结构等方式，提高厨房小家电等品类的出口份额。

布局新品类 打造多品牌矩阵

从1993年成立之初专注于做厨卫电器和热水热能系统整体解决方案供应商，向集成灶、净水机等厨电产品延伸，万和通过与其它卫浴产品的智能互联，逐步向智能厨房、 智能卫浴整体方案解决供应商转型升级。

厨房电器和生活热水两大产品构成了万和电气的主要营收来源，报告期内营收分别是14.29亿元和13.41亿元。在“万和”、“梅赛思”、“聪米”和“伊莱克斯”四大品牌基础上，万和围绕智能化、健康化发展趋势，深化战略转型。

2020年2月，万和电气1000万元在佛山顺德区投设万和聪米，打造“聪米”品牌，主要服务城市白领、单身贵族等年轻用户群体，致力于打造年轻时尚的新形象。

万和电气通过在研发、生产、渠道和品牌方面的变革，已陆续进入集成灶、小家电等厨电品类的新蓝海领域，此外，公司已建成集成灶营销中心，打造专业的营销人员团队，针对专业领域挖掘潜在市场，报告期内，万和集成灶拓展专卖店10个。2019年，万和电气在集成灶产品上实现2737.45万元的销售额。

新营销独辟蹊径

在日益白热化的市场竞争中，营销战“攻心计”已成为必选。前有方太以“幸福”激发消费者认同，后有华帝以年轻化的潮流形象切入，万和也以自身独特的营销姿态登台。2020年上半年，万和频繁亮相各大热门综艺节目，赚足曝光量之余，崭新而又充满温情的品牌形象也随之建立。

早在2019年，在全网还沉浸于1212直播带货时，万和却独辟蹊径地开展了一次颇具综艺感的直播辩论，通过携手《奇葩说》选手傅首尔、大王、刘凯瑞，打造了《陪伴大咖说》，以“不在身边的陪伴，算数吗?”为辩题，承接#社畜的陪伴#话题，通过年轻人喜欢的方式来呈现，引发年轻人的共鸣。“996”成为了网络热词，“孤独”引起了城市青年的共鸣，万和从社会现状出发，洞察到年轻人的“陪伴”需求，并在微博发起#社畜的陪伴#话题，并迅速冲到了微博情感类话题榜Top10，阅读量突破1.3亿。

2020年万和先后在《向往的生活》、《乘风破浪的姐姐》以及《忘不了餐厅》多档综艺节目中亮相。对当下“996”工作制度的反抗，是对“社畜”的关怀的《向往的生活》。聚焦女性的年龄焦虑，呼应了当下女性独立意识崛起的社会话题而爆火的《乘风破浪的姐姐》。帮助老人重新回归社会传递人间温情的《忘不了餐厅》。万和亮相的三档节目，不管是目标人群还是节目风格都各不相同，但背后都是对某一个群体的关怀。这个“温暖”大主题也正是万和新营销的底色，正如其明星产品燃气热水器一样，传递着生活的温情。

成功的营销可以提升品牌的知名度，但最终面向消费者的，依然是产品。从营销到产品，万和的温情也并不只在表面。在产品研发上，万和以“温暖”为底色洞察消费者需求，比如推出“零冷水”功能的热水器，就是在意识到消费者需要即开即来的热水的情况下研发的。不仅于此，产品的人性化设计大多在于细节之处。万和在开天系列热水器中推出了双屏远程智控功能，在浴室发生突发意外时可以及时求救。

随着2020年上半年新品类、全渠道拓展、新营销涌现的增长势头，二季度市场逐步复苏，万和将重回快速增长态势。